Met de komst van social media kunnen consumenten moeiteloos hun ongenoegen over producten en diensten met een groot aantal andere consumenten delen. Online klagen is daarmee verworden tot een sociaal fenomeen met negatieve gevolgen voor de manier waarop (potentiële) consumenten bedrijven en merken beoordelen. …

Dit rapport schetst de achtergrond, positie en ambitie van een zeven Nederlandse instellingen actief op het terrein van kunst, technologie en wetenschap. Ze hebben zich verenigd in Dutchpack. Verschillende ontwikkelingen zijn aanleiding om nu stil te staan bij de strategie voor de toekomst. Nationaal …

Het voeren van een atelier binnen de muren van het museum vindt Artis een waardevolle functie. En het staat daarin niet alleen: ook het Teylers Museum in Haarlem, de Hermitage Amsterdam en het Van Gogh Museum hebben een atelier in het museum. Het Stedelijk Museum Amsterdam heeft aangekondigd dat, zodra …

Een aantal wijken binnen Haarlem Oost vallen onder de 40+ wijken, ook wel de Vogelaarwijken van Nederland genoemd. Uit de leefbarometer en de meer specifieke cijfers rond inkomensontwikkeling en arbeidsparticipatie blijkt dat wijken in Haarlem Oost langzaam maar zeker verder op achterstand raken ten …

Vorig najaar heb ik een zaak bepleit voor de meervoudige belastingkamer van de Rechtbank te Haarlem. De zaak betrof een dirigent die zowel voor de repetities als voor de uitvoeringen 6% BTW in rekening bracht. De Belastingdienst was het daar niet mee eens en stond op het standpunt dat alleen over de …

‘Hulpmiddelen en checklists bij DichtErBij’ behoort bij de reader bij de pilotfase van het project DichtErBij

Nu veel oude industrieterreinen hun oorspronkelijke functie hebben verloren zijn er mogelijkheden om de relatie tussen een woonkern en een rivier te verbeteren. Met het industrieel erfgoed als onderdeel. Hiervoor staat deze onderzoeksvraag centraal: Hoe kan de relatie tussen woonkern en rivier, met nu …

Deze studie heeft betrekking op de waarde en betekenis van de creatieve industrie voor de economie van de steden in het consortium Creative City Amsterdam Area. Dat zijn Amsterdam, Utrecht, Zaanstad, Haarlem, Alkmaar, Hilversum en Amersfoort. Dit netwerk bestaat, naast de genoemde steden uit een aantal …

In May 2007, our Centre for Research in Intellectual Capital hosted the International Congress on Intellectual Capital: The future of business navigation. The Congress – which took place in Haarlem, The Netherlands – was attended by more than 140 participants from 23 countries. Based on almost 70 papers, …

De serie Transparant aanbod beschrijft het aanbod van de sector welzijn en maatschappelijke dienstverlening in transparante taal. Zo kunnen beroepskrachten in deze sector eenvoudig en duidelijk onder woorden brengen wat hun werk inhoudt en welke diensten zij leveren. Wat heeft een discipline te bieden, …