Loon naar prestatie in het hoger onderwijs?

Boekbespreking Hustinx, G. (2005) Voorbij je eigen wijze: effectief communiceren met metaprogramma's in professionele relaties

Recensie van Kerklaan,L. (1996) Verbetermeters voor Dienstverleners

Boekbespreking van Van den Bergh & Rees (1995)

Boekbespreking De Vries-Geervliet (1993) Supervisie

Boekbespreking guerillamarketing

Bespreking van twee boeken over projectmatig werken en een over programma evaluatie.

Vergelijking van prijs en kwaliteit van verschillende kwaliteitsonderzoeken

Boekbespreking literatuur over studeren

Recensie van drie boeken over kwaliteit in dienstverlenende bedrijven.