Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van BUREAU X. Dit is een stichting die De Stad promoot om meer bezoekers te trekken. Hiervoor maakt het bureau onder andere gebruik van Facebook, Instagram en Twitter. BUREAU X zet Facebook het meest in als extern communicatiekanaal, maar ziet graag meer online …

Somewhere on Twitter there are two automated accounts that I created a few months ago. Their names are SorryBot and PhilosophyBot and one day they’ll become the leading activists in a fully automated social media project called #turingforthemasses. Their interaction will be automatic, without any human …

The reason for this research is the missing social media strategy for Beauty Oranje, the beauty center of the Hotels van Oranje. Within four months the social media strategy of Beauty Oranje will be formed through a combination of existing literature aimed at formulating a social media strategy. The …

Windrecht is a B2B lead generation office that connects clients to potential clients. At the moment Windrecht uses cold calling as the only way to obtain new clients. Windrecht does not use online channels, in order to obtain new clients. Besides, all the current clients came from the social network …

The Leidse Schouwburg-Stadsgehoorzaal is the umbrella organisation of the concert hall and the oldest theatre in the Netherlands in Leiden. The Leidse Schouwburg-Stadsgehoorzaal offers shows and concerts to a wide range of visitors. Within the organisation, there was no focus on the Customer Journey. …

Contentmarketingbureau X, een dochteronderneming van BEDRIJF Y, heeft enkele jaren geleden de eerste stappen gezet op social media. Daarbij ontbrak zowel een duidelijke strategie als draagvlak bij de medewerkers. Momenteel doet BEDRIJF X bijna niets meer met social media. Voor een bedrijf dat zijn klanten …

Bijzonder Laren is een ondernemersfonds dat is opgericht voor alle ondernemers in Laren. Dit ondernemersfonds is verantwoordelijk voor de promotie en positionering van alle ondernemers in Laren. Hieronder vallen bijvoorbeeld de winkeliers, horecagelegenheden en alle sportverenigingen, scholen, verzorgingstehuizen …

Twitter timelines are increasingly populated with brand tweets that are linked to public events, a practice that is also known as real-time marketing (RTM). In two studies, we examine whether RTM is an effective strategy to boost sharing behavior, and if so, what event- and content-related characteristics …

Fit For Free, een landelijke fitnessketen, geeft aan niet goed te weten op welke wijze social media in te zetten. Zodoende geeft de fitnessketen aan behoefte te hebben aan een uitleg over hoe Fit For Free meer online engagement met haar doelgroep verkrijgt door middel van social media. Wendy Petiet, …

Het onderzoek Hoezo Anders kijkt naar de sociale media van Stichting Hoezo Anders, een stichting voor jongeren met een niet-zichtbare beperking of chronische ziekte. Stichting Hoezo Anders wil de jongeren in Nederland met een niet-zichtbare beperking of chronische ziekte helpen bij het bereiken van hun …