Dit rapport is verdeeld over vijf hoofdstukken, waarin het fenomeen "Indien Plaats Beschikbaar" ticket (IPB-ticket) uiteen wordt gezet. Van bestelling tot refund van de IPBtickets. Werken bij de KLM betekent ook reizen met korting. Met gereduceerde tarieven kan er over de gehele wereld worden gereisd. …

In deze scriptie wordt antwoord gegeven op de vraag hoe het proces beperkte verificatie beheerst binnen het ministerie van defensie plaats kan vinden. Wat beperkte verificatie inhoudt wordt in de loop van de scriptie verder uitgelegd. Om de probleemstelling te kunnen beantwoorden zal naar het probleem …