De consument uit zich steeds vaker op het internet over een dienst, product of merk en veel organisaties weten niet goed hoe ze hier mee om moeten gaan. Deze situatie heeft tot het begrip webcare geleid. Webcare is kort gezegd het managen van je (online) reputatie door als organisatie actief te zijn …

Elk bouwproject kent diverse betrokkenen die, elk vanuit een eigen belang, invloed uitoefenen op het proces. Te weinig inzicht in deze 'omgeving' kan een project onnodige vertraging opleveren met alle financiële gevolgen van dien. Rijkswaterstaat (RWS) wil haar omgeving bij haar planvorming betrekken. …

Voor U ligt het afstudeeronderzoek van Malou Mastop. In het vierde jaar van de opleiding SPH op de Christelijke Hogeschool Windesheim te Zwolle moest ik een afstudeeronderzoek verrichten binnen een instelling. Het onderwerp van dit onderzoek is: Wat is het effect van competentiegericht begeleiden op …

BrainGain is een onderzoeksproject waarbinnen 24 autonome organisaties samenwerken aan de verbetering van de kwaliteit van leven van zowel patiënten als gezonde mensen. De interne communicatie tussen 24 autonome organisaties moet optimaal zijn om efficiënt samen te kunnen werken. Door persoonlijk/professioneel …

De oplagecijfers van de papieren kranten dalen al jaren. De uitgevers proberen hier van alles aan te doen. Onder andere digitale versies van de krant uitbrengen. Is de inhoud van de digitale krant anders? Heeft dit geen kannibalisme tot gevolg en wat voegt de digitale krant toe aan het krantenlandschap …