This study focuses on the local information needs of visitors of the Utrechtse Heuvelrug. As a DMO it is crucial to understand the behaviour of the visitors at your destination, especially in the dynamic industry with the continuous developments. Therefore the objectives of this research are to create …

This thesis aims to provide the sales department of TivoliVredenburg with innovative methods to develop valuable relationships with their customers. The research consisted out of a business research, where the conducted information is applied on the situation of the sales department of TivoliVredenburg. …

“Hockey: stoer en sportief genoeg?” gaat erover of hockey bij de Harlinger mixed hockeyclub stoer en sportief genoeg is voor potentiële leden in de doelgroep kinderen van 6 tot 12 jaar. De doelstelling van dit onderzoek luidt als volgt: “Het formuleren van relevante en waardevolle content in een contentplan …

Dit rapport is een aanvulling op de de toekomstvisie van het NBTC betreffende het inkomend toerisme in Nederland. Als aanvullende input voor genoemde toekomstvisie heeft het NBTC aan ETFI gevraagd om met behulp van een scenariostudie te komen tot (betere) ramingen van de omvang van het internationaal …

Theater aan het Spui heeft in vergelijking met andere grote theaters, een klein marketingbudget. Verschillende onderzoeken stellen dat een klein marketing budget het beste ingezet kan worden op het vergroten van herhaalbezoeken en loyaliteit. Het doel van dit onderzoek is om erachter te komen hoe …

In Amsterdam, the phenomenon of overcrowding is increasing, and tourism is one of the causes. Both the public debate and the municipal authorities are pointing to an increasing need for more expertise and knowledge regarding ways of achieving a healthy balance for various stakeholders. This article focuses …

This graduation research presents findings on how the start-up organisation BimBimBikes can overcome its current difficulties with the acquisition of new German customers. Although this research uses the start-up company as a basis for the investigation, it might be applied to similar businesses that …

The Museum Volkenkunde (National Museum of Ethnology) in Leiden is a museum about people and their cultures. The museum’s activities consist of permanent exhibitions of objects from eight different cultural areas around the world as well as small and large temporary exhibitions. To attract visitors to …

In dit onderzoek is gekeken naar sc Heerenveen en de kwaliteiten van de diensten en/of producten die deze club levert in relatie tot de millennial-generatie.