Deze scriptie is geschreven in opdracht van De Deventer Schouwburg. De opdrachtgever is het project Hospitality Next Level gestart, met als doel om het servicelevel te optimaliseren. Een onderdeel hiervan is het ontwerp voor een gedragscode voor hospitality.   Momenteel is geen uniformiteit onder de …

Agressie binnen de gehandicaptenzorg. Het is een onderwerp waar de laatste jaren veel aandacht aan wordt besteed. Het werken met mensen met een ernstig verstandelijke beperking en gedragsproblemen wordt door de begeleiders in de gehandicaptenzorg als emotioneel zwaar en veeleisend ervaren (Onderzoeksprogramma …

Vanuit het Zeeuws Sportakkoord is een ambitie gesteld met betrekking tot inclusief sporten en bewegen. Terneuzen is één van de drie regio’s die hierop ingespeeld heeft, daar vindt al 2 jaar een sport- en beweegaanbod plaats gericht op kinderen/jongeren met een beperking. SportZeeland signaleert een probleem …

In samenwerking met de HAN en Quadrant Ingenieurs is een onderzoek gestart naar het klimaat adaptief maken van een bedrijventerrein. Het gaat hierbij om een bedrijventerrein in het logistiek vastgoed. Dit onderzoek richt zich op de omgang van de grote hoeveelheid water die van deze terreinen afkomt, …

Dit onderzoek richt zich op de wijze waarop toonaangevende bedrijven op het gebied van meervoudige waardecreatie hun management control systemen hebben vormgegeven, zodat die zich richten op meervoudige waardecreatie. Management control systemen hebben als doel het gedrag van de medewerkers te beïnvloeden, …

Tijdens verschillende ontwikkelingsfasen van het kind kunnen risicofactoren zich voordoen die invloed hebben op de ontwikkeling. De JGZ (jeugdgezondheidszorg) brengt risicofactoren in kaart met behulp van de risicobalans waarna interventies worden opgesteld om de veilige ontwikkeling van het kind te waarborgen. …

Houding en gedrag zijn van belang voor het goed functioneren en presteren van mkb-ondernemingen. Hoe zijn integriteitsrisico’s te beheersen? Hoe kunnen de motivatie, inspiratie, creativiteit en loyaliteit van medewerkers positief worden beïnvloed? Hoe zijn dit soort ‘vage begrippen’ meetbaar te maken …

De participatiesamenleving vraagt om zelfredzame individuen die actief mee doen. Voor een groep als Eritrese statushouders blijkt die zelfredzaamheid echter niet vanzelfsprekend te zijn. Als gevolg van een taalbarrière en cultuurverschillen hebben zij moeite om te participeren. Daardoor kunnen zij moeilijker …

De omgeving van de overheid verandert regelmatig. Dit heeft gevolgen voor wat mensen verwachten van de overheid. Om mee te kunnen bewegen met de omgeving worden vaak processen anders ingericht. Het is echter niet alleen de structuur van de organisatie die succesvolle aanpassing aan de veranderende wereld …

In de huidige maatschappij wordt participatie een steeds belangrijker begrip. Bij participatie komt ook het begrip zelfredzaamheid naar voren. Er wordt van de burgers steeds meer zelfredzaamheid verwacht. Aspecten die bij zelfredzaamheid komen kijken, zijn vaak juist de dingen die lastig zijn voor mensen …