Een 'Westerse stage' in China
Carlo P.A. Koppens (Student); Jan Oonk (Begeleider)
Assessing the Quality of Enterprise Services: A Model for Service Oriented Architecture Design
Dr. Ir. J.M. Versendaal (Lector); M. Dow; Pascal Ravesteijn (Lid Lectoraat)
De klant is koning bij de repro : optimalisatieadvies voor de repro van de gemeente Vlaardingen.
R. Brouwer (Begeleider); Anika Koop (Student)
De professionalisering van evenementen : advies over de inrichting van een facilitair evenementenbureau.
R. Bonthond (Begeleider); Linda Franke (Student)
Beleef je oude dag! : een onderzoek ter optimalisatie van het serviceconcept op woonzorgcentrum De Bijnkershoek.
Aagje Boelhouwer (Student); H. Leijdesdorff (Begeleider)
Professionalisering van overheidsinstanties : onderzoek naar serviceverlening door de afdeling Huisvesting, Services & ICT binnen Shared Service Center van gemeente Leiden.
R. Lommerse (Begeleider); Jamie Booms (Student)
Hidden talents: mapping innovations and knowledge management competencies in the sunflower value chain in Lira District, Uganda
Oremo, M. (Student); Koucher, A.
“Looking behind the scene” : opportunities and challenges of a partnership approach : the case of the "income generating activities project", Morogoro Region, Tanzania
Akyoo, E.P. (Student); Put, M.; Witteveen, L.
Logistics Collaboration between Shippers and Logistics Service Providers. Observations in the chemical industry
Drs. Lenny Visser
Op weg naar een Evenementenservice : een onderzoek naar de wijze waarop het Facilitair Bedrijf van het UMC Utrecht een éénloketfunctie kan vervullen bij de organisatie van evenementen
Sylvia van Hoogstraeten (Student); E.H. Constant (Begeleider)