Registratie = Informatie : onderzoek naar het opzetten van een facilitair bedrijf
B. Groenevelt (Begeleider); Jacqueline Akerboom (Student)
Onderzoek naar de processen, wijziging in de processen naar aanleiding van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning en advies over de verbetering van de inrichting van de processen : onderzoek naar de processen, en advies voor verbetering in opdracht van De
M. Dressen-Rog (Begeleider); Natascha de Rooij (Student)
A report on the management of distribution channels : fighting de-motivation within channels
Ireida Willems (Student); J. Veldman (Begeleider)
In search of a Heavenly image : research and recommendations on Hemels Publishers' corporate identity and image
Z.B. Kahar (Begeleider); Claire S. Dubbelman (Student)
Op weg naar een Evenementenservice : een onderzoek naar de wijze waarop het Facilitair Bedrijf van het UMC Utrecht een éénloketfunctie kan vervullen bij de organisatie van evenementen
Sylvia van Hoogstraeten (Student); E.H. Constant (Begeleider)
Het leven, één grote belevenis! : op weg naar een betekenisvolle belevenis bij de Leidse Schouwburg
Marie Swier (Student); P.F.W. Postmes (Begeleider)
Grounding Interventions that Facilitate Internal Processes of Communities of Practice
Donald Ropes (Lid Lectoraat)
Open armen voor professionalisering : adviesrapport voor het creëren van een succesvolle frontoffice voor Akzo Nobel Sassenheim
Lena van der Bij (Student); J.C. Mulder (Begeleider)
Logistiek: de klant koning, de kosten koningin : een onderzoek naar de optimalisatie van het logistieke proces in het Leids Universitair Medisch Centrum, gericht op de efficiëntie en de klantgerichtheid.
L.C.P. Rijnja (Begeleider); Lieneke de Taeye (Student)
Who pays the bill?
P. Jongejan