Digitalisering en sociale media zijn inmiddels sinds circa tien jaar een nieuwe rea‐ liteit. Veel jongeren kennen niet anders. Veel professionals in dienstverlenende bedrijven hebben hun werk en communicatie er volledig naar ingericht. Hoe anders is dat voor professionals in het veiligheidsdomein. …

Door het open karakter van het internet circuleert er veel desinformatie over opvoeding. Gedegen kwaliteitskaders voor professionele voorlichting ontbreken echter. In Nederland is een unieke werkwijze ontwikkeld, die gebaseerd is op de principes van evidence-based practice: door wetenschappelijke kennis, …

In recent years, the use of visualizations or infographics in the news has become increasingly popular. We know, however, surprisingly little about how news consumers use and appreciate news visualizations. We apply a mixed-method approach to answer these two questions. First, we conduct an eye-tracking …

How to create personas to improve designs for behaviour change strategies in the public domain? Three recent cases illustrate lessons learnt and challenges encountered during persona development in the public domain. Personas were helpful to gain insight into diversity within a target group, to create …

In recent years, the use of visualizations or infographics in the news has become increasingly popular. We know, however, surprisingly little about how news consumers use and appreciate news visualizations. We apply a mixed-method approach to answer these two questions. First, we conduct an eye-tracking …

Om te onderzoeken of logopedisten digitale media in de thuissituatie bij kinderen tussen 3-10 jaar met een S-TOS of taalachterstand ter stimulering van de woordenschat inzetten, werd een kwantitatief, descriptief onderzoek uitgevoerd.

In this paper we describe the development of a training for crisis communication professionals, the ‘Discourse Analytical Glasses’(DAG). The DAG training was developed based on the results of three discursive studies on social media discussions about crisis situations. In the training, participants …

Het delen van spullen en diensten tussen onbekenden is een groeiend fenomeen in onze consumptiemaatschappij. Dit fenomeen wordt ook wel de deeleconomie genoemd. Wat de deeleconomie zo interessant maakt is dat transacties worden uitgevoerd tussen mensen die elkaar niet kennen. Deze transacties kunnen …

Feedback from digital technology has often been used to support people in changing undesired, unhealthy habits. As yet, there has been little research into the efficacy of these designs. In my PhD project, I evaluated the acceptance, sustained use, and effect of four designs that provide feedback on …

Vaker sporten. Minder alcohol drinken. Stoppen met roken. Nu echt op tijd naar bed. Dat leefstijlverandering lastig kan zijn, weten we allemaal. Maar voor sommigen lijkt het welhaast onmogelijk. Leefstijlverandering kost energie en aandacht. Wat als je daar helemaal geen ruimte voor hebt, omdat je …