Aan de hand van dit Vakmanschap is Meesterschap is bekeken, wat vanuit de optiek van de manager (die is immers de uitdrager van het beleid binnen de organisatie en verantwoordelijk voor resultaat) de randvoorwaarden zijn om flexibel te kunnen gaan werken. Aan de hand van deze informatie is de on-line …

Het motto van dit boek is: 'wie de klant niet begrijpt, mist de basis onder de marketing'. Om de consument te kunnen begrijpen is psychologisch inzicht in de consument nodig, maar moet ook rekening worden gehouden met de situatie waarin het gedrag plaatsvindt. Het uiteindelijke gedrag wordt immers ook …

Als projectleiders van het mentorproject Social Work, voorheen Big Brother Big Sister genoemd, zijn we in de afgelopen jaren vaak gevraagd om onze ervaringen met mentoring te delen; op studiedagen of op verzoek van collega’s die wilden starten met mentoring. Er komt namelijk veel bij kijken om mentoring …

De relatie tussen economie en volksgezondheid staat de laatste jaren sterk in de belangstelling. Gezond gedrag krijgt steeds meer aandacht, misschien wel juist vanwege het economische belang ervan: gezondheid is immers voor mensen een voorwaarde om een goed inkomen te verwerven. Gezonde mensen zijn gelukkiger …

In de voorgaande hoofdstukken heb ik antwoord gegeven op de verschillende deelvragen. Hieronder zal ik per deelvraag de belangrijkste punten nogmaals weergeven Visie en beleid Om samen te kunnen werken met vrijwilligers is volgens theorie een gezamenlijk vertrekpunt (visie) essentieel. De visie legt …

De Nederlandse instellingen voor hoger beroepsonderwijs hebben in 2001 het financiële recht gekregen om onderzoek te doen. Voor 2001 was het wettelijke recht al wel gerealiseerd, maar waren de middelen nagenoeg afwezig. Met het besluit om lectoren uit publieke middelen te financieren ontstond een mogelijkheid …

Supervisie geven is vragen stellen. Dat is de opvatting die een leersupervisor bij vrijwel alle beginnende supervisoren tegenkomt. Daarbij gaat het niet gewoon om vragen, maar om vragen die de supervisant tot reflectie aanzetten. Iets preciezer geformuleerd: supervisie geven is het stellen van reflectiebevorderende …

In de zomer van 2005 drongen Amerikaanse wetenschappers aan op de ontwikkeling van een nationale strategie op het terrein van materials science & engineering (MSE). De National Research Council (NRC) van de National Academy of Sciences (NAS) had kort aarvoor het rapport ’Globalization of Materials R&D: …

De gemeente 's-Hertogenbosch wil zoveel mogelijk bomen behouden. Om bomen de kans te geven groot en oud te worden is een goed beleid en goede bescherming onmisbaar. De bescherming van het bomenbestand wordt binnen de gemeente 's-Hertogenbosch geregeld door middel van het kapvergunningenstelsel. De uitgangspunten …

De burgemeester van 's-Hertogenbosch, mr. dr. A.G.J.M. Rombouts, pleit in het voorwoord van het burgerjaarverslag 2007 dat een snelle en adequate mondelinge klachtenbehandeling de klacht kan wegnemen. In opdracht van de gemeente 's-Hertogenbosch is er onderzoek verricht ten behoeve van de ambtelijke …