In dit onderzoek wordt het verkoopproces en de informatievoorzieningen geanalyseerd en verbeterd aan de hand van CRM-software. Er is eerst gekeken wat de definitie is van Customer Relationship Management (CRM) en of CRM bij kan dragen aan de bedrijfsstrategie van Experius. Aangezien Experius gericht …

In deze scriptie wordt het project “Batchverwerking inzicht verkrijgen” beschreven. De titel klinkt wellicht niet erg aanlokkelijk voor een afstudeeropdracht. Het doet denken aan de tijd van de mainframes waarop veel batchprocessen worden gedraaid om grote hoeveelheden informatie te verwerken door COBOL …

ROC Midden Nederland is ruim een jaar geleden begonnen met werken onder architectuur. Hierbij is naar voren gekomen dat het belangrijk is om grip te krijgen op de business en infrastructuurprojecten zodat de opgestelde informatie architectuur en technische architectuur gerealiseerd kunnen worden. In …

Het doel van dit onderzoek is antwoord te krijgen op de hoofdvraag “Welke software distributie tool sluit het beste aan op de software distributie binnen het Webapps team?”. Om een duidelijk antwoord op deze hoofdvraag te krijgen, zijn er vier deelvragen beantwoord. De eerste deelvraag begint met het …

Dit onderzoek heeft plaatsgevonden bij een gezinshuis, die jongeren met hechtingsproblematiek opvangen. Elke jongere krijgt een eigen paard, waar hij/zij mee aan de slag gaat (volgens de methode Parelli Natural Horsemanship). Dit gezinshuis wilde hun methodiek beter kunnen onderbouwen en zicht krijgen …

In dit artikel worden ontwikkelingen rond pesten in het Nederlandse onderwijs beschreven. Vanuit een systemisch perspectief op pesten, worden pesten en sociale veiligheid gedefinieerd. Het model Pesten op een continuüm tussen leren leven en overleven met kwetsbaarheid als gegeven, maakt duidelijk dat …

De gemeente is bezig met een reorganisatie om professioneler, betrouwbaar en efficiënter te gaan werken. Bij het behalen van de doelen om de reorganisatie te realiseren doen zich problemen voor namelijk dat ze niet vooruit kunnen om de reorganisatie te realiseren. Centraal hierin staat dat er 15 processen …

Jade heeft haar primaire werkzaamheden ondergebracht bij twee sectoren. Om de samenhang tussen de sectoren onderling en tussen de sectoren en de organisatie concreet te beschrijven heeft het management team besloten een jaarplan op te stellen aan de hand van het INK model. In dit rapport staat de volgende …

In de huidige situatie kampt de ICV2 en de ICV3 met een capaciteitsprobleem. Dit heeft invloed op de doorstroming van de keten, een achtereenvolgend proces van behandeling van een patiënt vanaf een inputafdeling naar de ICV en vervolgens naar de output afdeling. Volgens de afdelingsmanager heeft de ICV …

Deze scriptie beschrijft de werkzaamheden die hebben plaatsgevonden tijdens het afstudeerproject. Tijdens dit project is een oplossing gerealiseerd voor het overzicht verkrijgen van de status van batch verwerkingen die plaats vinden binnen het applicatie landschap van het KING scrum team bij Delta …