The Hospitalitist is een sterk en snel groeiend bedrijf en wil zich graag professionaliseren. Met deze redenen is gekozen om onderzoek te doen naar de manier van werken en proces optimalisatie. Het doel van deze scriptie betreft het  optimaliseren van de volgende processen; het werving en selectie proces; …

Dit onderzoek gaat over de ervaringen van de nieuwe reizigers van Breng met het busvervoer en de implementatie van een innovatief product. Vanuit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning kreeg deze doelgroep een nieuw goedkoop OV-product aangeboden ter vervanging van de vervoerskostenvergoeding voor maatwerkvervoer. In …

Over mobiliteit wordt in onze samenleving heel verschillend gedacht. Waar sommigen vurige pleitbezorgers zijn van de fiets of het openbaar vervoer voor een duurzame mobiliteit, zijn anderen verknocht aan hun auto. Decennia aan onderzoek en zorgvuldige beleidsvoorbereiding hebben deze verschillen niet …

In Syrië is er al ruim vijf jaar oorlog, tussen het leger van de president Assad, de Islamitische Staat (IS) en het verzet. Hierdoor vluchtten er in totaal 4,5 miljoen Syriërs naar buurlanden om hun veiligheid te kunnen waarborgen. Door het aantal Syrische vluchtelingen, raken de buurlanden overvol, …

Nagasaki Bus maakte ten tijden van, en voor het afstudeerproject gebruik van een functioneel verouderde routeplanner, met als grootste tekortkoming het gebrek aan ondersteuning voor overstappen. De planner gaf alleen resultaten wanneer het vertrekpunt en de bestemming door een en dezelfde bus wordt aangedaan. …

Achtergrond: Door veranderende wetgeving, visie en behoeften van cliënten met een verstandelijke beperking wordt door zorginstellingen, waaronder Pluryn, steeds meer onderzoek verricht naar mogelijkheden voor zelfstandig reizen voor deze doelgroep. Pluryn heeft meer dan honderdveertig locaties waarvan …

Er zijn in de loop van de jaren varianten op het concept ‘Gezinnen: Present!’ project ontstaan zoals ‘adopteer een gezin of alleenstaande’ in Zwolle of ‘het leukste familie uitje’ in Utrecht. Ook wordt er bijvoorbeeld jaarlijks een ‘wapperdag’ georganiseerd in de Zaanstreek en voeren gezinnen gezamenlijk …

Mijn afstudeereerstage heb ik gelopen op het DaCapo College locatie Eysenhegge. Dit is een school voor leerwegondersteunend onderwijs op VMBO basis en kader niveau. Een van de klassen waaraan ik les ging geven was de zogenoemde BBL – PRO klas, een klas voor leerlingen die in scoren tussen VMBO basisberoepsgerichte …

In recent years there has been a noticeable change in how people book their holiday. In the past traditional travel agencies were the places go, with offline stores and direct face-to-face contact with experienced travel agents. Nowadays, however, the internet plays an important role for companies to …

Wensen wijzigen naarmate de tijd verstrijkt. In hoeverre moeten we mee veranderen? Het is tijd om te bekijken welke wensen er in 2015 worden gesteld aan een klantomgeving van een reisorganisatie.