Er valt een last van uw schouder!
Jeanette Verhart (Student)
De servicekwaliteit: goed, beter of beta?
Esther Westerbeek (Student)
De Kracht van Store Loyalty
A.A.C. van Maldegem (Begeleider); A. Vader (Begeleider); A. Adriaanse (Student)
BIM biedt business voor beter beheer!
Karel Fouraschen (Begeleider); Charlotte Trip (Begeleider); Pim Smit (Student); Wietse Theeuwen (Student)
STACH food
Vermeij, Sam (Student); van Lier, Fred; van Doorn, Arno; Donga, Gerlof
De efficiëntie van een Shared Service Organisatie
S.J.B. de Bruijn (Begeleider); Andjanie Soenaina Khoenkhoen (Student)
Stimulating quality of service delivery in mantal health care settings for youth. Suggestions for integrating support systems
Goense, P.B.; Boendermaker, L. (Lectoraat Jeugdzorg); van Yperen, T.
De tevredenheid van klanten van De Supermarkt over de noten van het huismerk
Laura Heemskerk (Student)
Een onderzoek naar tevredenheid
Lara Visser (Student); Marieke Kerpershoek (Begeleider)
Pasklaar
Eva Balkenende (Student)