In dit onderzoek is gekeken naar capaciteitsmanagement binnen KPN Retail en verbeteringen op het gebied van de inzet van winkelmedewerkers met speciale aandacht voor hun unieke takenpakket. Zo worden lessen getrokken uit gehanteerde werkwijzen bij andere kanalen binnen KPN en vergelijkbare organisaties …

In Nederland is er een groeiende behoefte aan collectieve huisvesting voor ouderen om de kloof tussen 'ageing in place' en institutionele zorgvoorzieningen te overbruggen. Participatie van ouderen in de concept- en ontwerpfase is belangrijk om het marktaanbod af te stemmen op de behoeften van (toekomstige) …

Low muscle mass is associated with adverse outcomes after surgery. This study examined whether facial muscles, such as the masseter muscle, could be used as a proxy for generalized low muscle mass and could be associated with deviant outcomes after carotid endarterectomy (CEA). As a part of the Vascular …

Het Twaalfde Huis is in transitie. De deelnemers die het Twaalfde Huis tot een paar jaar geleden bijna uitsluitend bediende, waren oudere deelnemers met zware problematiek die het Twaalfde Huis zien als eindstation. Aan de hand van zowel interviews met medewerkers als interviews met deelnemers zijn we …

Standard SARS-CoV-2 testing protocols using nasopharyngeal/throat (NP/T) swabs are invasive and require trained medical staff for reliable sampling. In addition, it has been shown that PCR is more sensitive as compared to antigen-based tests. Here we describe the analytical and clinical evaluation of …

The sense of safety and security of older people is a widely acknowledged action domain for policy and practice in age-friendly cities. Despite an extensive body of knowledge on the matter, the theory is fragmented, and a classification is lacking. Therefore, this study investigated how older people …

The establishment of new housing initiatives for older people begins with the participation of (future) residents. This study explored how participation is experienced by both facilitators and (future) residents and what lessons are learned regarding the facilitation of meaningful participation. Participation …

Substantial and continuous shifts in skills demands urge us to rethink education, labour market and reintegration policies and practices. In this article, we argue for a more skills based approach to (re)integration. This skills based (re)integration practice is based more on up-to-date, complete and …