Een kenniskaart voor een publieke organisatie: kennis als basis voor de dienstverlening van de unit Onderwijs & Kwaliteit binnen de Haagse Hogeschool
Bert Coenen (Begeleider); Hugo Vegter (Student)
To share or not to share?
Ellen van Ingen (Student); Th.G.J. Loeffen (Begeleider)
Een onderzoek naar het proces reparatieonderhoud bij Vestia Nootdorp.
E.H. Constant (Begeleider); Jimmy Feitz (Student)
Managing corporate visual identity
van den Bosch, Annette; de Jong, Menno; Elving, Wim (Communication, Behaviour & Sustainable Society)
Communiceer je strategie!
Piet Hein Coebergh
Service management: de weg naar een centrale facilitaire servicedesk voor TCN Property Projects
Anne Wil de Groot (Student)
Werk aan de weg: de invoering van service level agreements binnen de bestuursdienst van de gemeente Rotterdam
Pim Hessel (Student)
Op weg naar een herkenbaar aanbod van dienstverlening: adviesrapport voor het opzetten van een service-unit binnen de gemeente Rijswijk
Debbie Borsboom (Student)
Onderzoek naar de mogelijkheid tot invoering van ITIL binnen QQQ Delft
B. Blagojevic (Student)