In dit onderzoek wordt antwoord gegeven op de vraag welke maatregelen het management van verpleeghuis Van Wijckerslooth (stichting Marente) kan nemen om de medewerkers van de woonafdelingen te stimuleren naar een hogere fase van klantgerichtheid. De vaardigheden en behoeften van de medewerkers om klantgerichte …

Over welke taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden m.b.t. verzuim dienen de zelfsturende teams te gaan beschikken en hoe kan het gezondheidsbeleid inhoudelijk vormgegeven worden in de nieuwe organisatiestructuur van Mosae Zorggroep? Door middel van het beantwoorden van deelvragen is er antwoord …

Onderzoeker Anneloes Minnema heeft onderzoek gedaan naar de positionering van Kempen Communicatie met social media als positioneringsinstrument. Kempen Communicatie ondervindt dat de rol van social media groeit. Zelf beschikt het bedrijf nog niet over social media. Verder gebruiken bijna alle concurrenten …

In de afgelopen jaren heeft H&O een zichtbare groei doorgemaakt. Wat de groei momenteel belemmert is dat zij moeite hebben met het werven van programmeurs. Verschillende studies hebben aangetoond dat bedrijven met een positief imago beter in staat zijn personeel aan te trekken. Aangezien er geen inzicht …

De Nederlandse dialysemarkt is aan verandering onderhevig door de toenemende concurrentie en medisch technologische factoren die de markt beïnvloeden. Deze factoren creëren de aanleiding voor dit positioneringsonderzoek van het vakantiedialysecentrum op Texel. De wetenschap toont diverse theorieën om …

De onderzoeker voert dit onderzoek uit in opdracht van het bedrijf, een start-up die nu ongeveer twee jaar bestaat. Het bedrijf biedt een vernieuwend product en heeft hierdoor nog geen goed beeld van de klantbehoeften. Daarnaast heeft het bedrijf zijn sterke punten nog niet goed in kaart gebracht en …

Een half jaar geleden heeft de opdrachtgever een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Uit het klanttevredenheidsonderzoek komen met name negatieve aspecten over de opdrachtgever naar voren. De negatieve uitkomsten van het onderzoek, niet weten wat het imago is en meer openbaar optreden vormen de aanleiding …

Opdrachtnemer Willeke van Haren voerde een onderzoek uit voor uitzendbureau X over de identiteit en het imago, omdat de opdrachtgever inzicht wilde krijgen in wat voor beeld de huidige klanten en flexwerkers hebben over de communicatie en het gedrag van uitzendbureau X, maar ook over de nieuwe huisstijl …

In opdracht van tennisvereniging S.V.V. is dit adviesrapport geschreven. Het bestuur van tennisvereniging S.V.V. voelde zich genoodzaakt onderzoek te laten doen omdat het ledenaantal van de tennisvereniging de laatste vijf jaar met maar liefst 33,9 procent gedaald is. Om te achterhalen waarom dit probleem …

In 2012 heeft het Prinses Beatrix Fonds haar naam veranderd in Prinses Beatrix Spierfonds. Daarnaast heeft het fonds een nieuw logo, huisstijl en nieuwe ambassadeurs gekregen. Het fonds is hard aan de weg aan het timmeren om meer zichtbaar te zijn in Nederland. Nu is de vraag van het fonds of ze daadwerkelijk …