Denk groot, begin klein : een advies over de integratie van een servicedesk bij de traditionele receptie, met een effectieve, efficiënte en kwalitatieve verbetering van de dienstverlening als doel.
Ferry van Deutekom (Student); R. Bonthond (Begeleider)
Functie-onderscheidende dienstkleding.
Anika van Leeuwen (Student)
Duurzaam inkopen : een visie in lijn met het logo.
Chantal Helder (Student); A. Schnetz (Begeleider)
Digitotal : van papierwinkel naar digitaal documentmanagement.
W. Floris (Begeleider); Iris Ludgen (Student)
Vrijetijdsbesteding
Suzan Huijbers (Begeleider); Kim Dijkman (Student); Sander Bartels (Student)
Van vergaderen op locatie naar vergaderen op afstand : de wereld van Conferencing Services.
M. Metselaar (Begeleider); Kim Ipenburg (Student)
Leuker kunnen we het niet maken, wel efficiënter : adviesrapport voor de efficiënte inrichting van de facilitaire dienstverlening op Laan op Zuid 391 te Rotterdam.
J.H.A. de Bruijn (Begeleider); Michelle Ogier (Student)
Zorgen voor morgen : facilitair adviesrapport voor de nieuwbouw van zorginstelling Swetterhage
Irene van Gaalen (Student); W. Floris (Begeleider)
Bouwen aan succesvol FMIS beheer
R. Brouwer (Begeleider); Mirella van Etten (Student)
Adviesrapport Seksualiteit & intimiteit
Patrick Hoff (Begeleider); Teresa Dijksman (Student)