Focus op interne klantgerichtheid van de afdeling Facilitaire Zaken : adviesrapport voor de Sociale Verzekeringsbank Leiden.
Leonie van Duuren (Student); W. Floris (Begeleider); M. Metselaar (Begeleider)
General Support meet werkplekbezetting: hoe standaardisatie en maatwerk samen komen
W. Floris (Begeleider); H.L. Leijdesdorff (Begeleider); K.M. Warneke (Student)
Kritische Proces Factor
A.T. Smit (Begeleider); J.E. Helsma (Student); Y.M. Burg (Begeleider)
Inburgeringspunt voor inburgeraars in Centre Céramique Maastricht : adviesrapport.
Grada Schadee (Begeleider); Jos van Dijk (Begeleider); Marijn Kern (Student)
Beheren in vorstelijke sferen
Ron Brouwer (Docent)
Zorgzwaartepakketten & Facilitaire Zaken : inzicht door middel van kostprijsmodellen zorgt voor kwalitatief betere beslissingen
Marlinda Dressen-Rog (Begeleider); Herman Leijdesdorff (Begeleider); John Hagers (Student)
Het Concertgebouw (2) : achter de schermen van het artiestenbestaan
Ron Brouwer (Docent)
Het Concertgebouw (1) : achter de schermen van een concertzaal
Ron Brouwer (Docent)
Bouwen aan een veilige werkomgeving.
Kelly Heij (Student); R. Lommerse (Begeleider)
Flex-werkplek in de praktijk : "Territoriumgedrag" is passé! Vervolgtraject na het invoeren van een innovatieve werkomgeving.
Imre van Well (Student); O.G. van Diermen (Begeleider)