Zorgzwaartepakketten & Facilitaire Zaken : inzicht door middel van kostprijsmodellen zorgt voor kwalitatief betere beslissingen
Marlinda Dressen-Rog (Begeleider); Herman Leijdesdorff (Begeleider); John Hagers (Student)
Digitale factuur verwerking : waarom overstappen op het digitaal verwerken van inkoop facturen
R.J.A. Janssen (Begeleider); René Struys (Student)
'Een FMIS, meer dan alleen software?; een advies voor de toekomstige inzet van Planon bij GGZ-Delfland'.
Philip Rappard (Student); Jaap Kloos (Begeleider)
Focus op interne klantgerichtheid van de afdeling Facilitaire Zaken : adviesrapport voor de Sociale Verzekeringsbank Leiden.
Leonie van Duuren (Student); W. Floris (Begeleider); M. Metselaar (Begeleider)
Kennisdelen over instellingen heen
Kaoutar Lachhab (Student); Piet Alblas (Begeleider)
Motorhuis Financial Services : onderzoek m.b.t. het opzetten van het AccessoirePortal
A.H.J.M. Ortmans (Begeleider); Marvin van Santen (Student)
Administratieve Organisatie beschrijving D2 Project Parket
Jan Beers (Begeleider); Robert Biharie (Student)
Informatie VINDEN Samenspel van mensen en middelen
Marga Jacobs (Docent)
Onderzoek naar het beheren van contracten door middel contractmanagement.
W.J.M. van der Es (Begeleider); Melinda Wartan Borbély (Student)
Professionalisering Facilitaire Zaken : integratie Helpdesk ICT binnen Facilitaire Zaken.
Floris Rijke (Student); G.J.E. Tellegen (Begeleider)