Jaarboek ict en samenleving, gewoon digitaal
Jos de Haan; Jan Steyaert (Lector)
Van intern naar extern : werken aan de ontwikkeling van communicatie
Linda Scheepers (Student); Anne van de Ven (Student); Marianne van den Bosch (Begeleider)
FM laat je zien! : Onderzoek naar klantbeleving en imago van FM om zodoende middelen te vinden de klantwaardering te verhogen
Marlies Heemskerk (Student); E.E.A. van der Laan (Begeleider)