Een eerste les in facilitaire professionalisering : onderzoek naar de optimale invulling van de facilitaire ondersteuning
Carin van Ruijven (Student); Danny van Bruggen (Begeleider)
Terug naar de basis : Oosterhoutse kinderen en de ontwikkeling van overgewicht
Tanja Donkers (Student); Vincent Verdoorn (Begeleider)
Inzicht klanttevredenheid in zicht; een geschikt meetsysteem om deklanttevredenheid over de facilitaire organisatie van Hogeschool INHolland periodiek te meten
Stephanie Vermeer (Student); Sander Geerlings (Begeleider)
Appels, peren en citroenen! : vergelijking van kengetallen binnen de voedingsdiensten van ziekenhuizen.
Jatifah Abdul Hamid (Student); M. Geerdink (Begeleider)
IVN Consulentschap Brabant
Raymond Starke (Student); Paula Zweekhorst (Begeleider)
Klanttevredenheid kan niet zonder een goed beleid : klantgerichtheid als basis voor een helder beleid en betere prestaties
Richard Bakker (Student); B.A. Heemskerk-Nooij (Begeleider)
Klachten, de weg naar organisatieverbetering?
Marieke Rijnders (Student); L.A.J. Dols (Begeleider)
Kantelende kennis – wankelend onderwijs
dr. Jan Marten Praamsma (Docent)
Gasttevredenheid als meetinstrument: een onderzoek naar een geschikt meetinstrument, waarmee Maison van den Boer de kwaliteit van haar dienstverlening periodiek kan meten
Jordy Poell (Student)
Secularisatie opnieuw bezien : de veranderende plaats van het christendom in de samenleving
dr. Jan Marten Praamsma (Docent)