Het kantoorgebouw zit als gegoten
Ron Brouwer (Docent)
Gastvrijheid binnen Mediant
Mannak, G. (Gea) (Student)
Facility management ontzorgt
Vera Roelofs; Ronald Beckers
Digitale ticketing in de Euregio Maas-Rijn
Amanda Stoop (Student); Nathalie de Bruyne (Student); Ineke van Stijn (Student); Niels Westgeest (Student); Jessica van Gendt (Student)
Professionalisering van overheidsinstanties : onderzoek naar serviceverlening door de afdeling Huisvesting, Services & ICT binnen Shared Service Center van gemeente Leiden.
R. Lommerse (Begeleider); Jamie Booms (Student)
Balanced Scorecard = Betrokkenheid! : adviesrapport voor de implementatie van het besturingsmodel de Balanced Scorecard voor de afdeling Local Services.
Bart de Mol (Student); M.G.M. Geerdink (Begeleider)
Van vergaderen op locatie naar vergaderen op afstand : de wereld van Conferencing Services.
M. Metselaar (Begeleider); Kim Ipenburg (Student)
Van single tenant naar multi tenant : een flexibel kantoorconcept voor gebouw uro-Offices te Park Rijk
Marjolijn van der Plas (Student); E. van den Berg (Begeleider)
Op weg naar een excellerend bedrijf en hoe facility services daaraan kan bijdragen
Karien van Bemmelen (Student); W.J.M. van der Es (Begeleider)
Bouwen aan succesvol FMIS beheer
R. Brouwer (Begeleider); Mirella van Etten (Student)