Social media als positioneringsinstrument
Anneloes Minnema (Student)
Webcare as an integrative tool for customer care, reputation management, and online marketing: a literature review
G. van Noort; L.M. Willemsen (Lector); P. Kerkhof; J.W.M. Verhoeven
Pasklaar
Eva Balkenende (Student)
#Belangrijknieuws via @socialmedia
Lisa Kortekaas (Student)
Een kwalitatief onderzoek naar de identiteit en het imago van uitzendbureau X
Willeke van Haren (Student)
Online meebewegen met de klant
Dewi du Clou (Student)
Versterken van (digitale) betrokkenheid bij een woningcorporatie via social media en digitale communicatiemiddelen
Dion Bremmer (Student)
In The Facebook Aquarium
Ippolita
Social media in het bedrijfsleven: van interactie naar actie
Dijk, C. van (Student); Nieuwenhuizen, C.M.A.
Senses en services: social media onderzoek
Willems, Frank