In de afgelopen jaren hebben technologische ontwikkelingen de aard van dienstverlening ingrijpend veranderd (Huang & Rust, 2018). Technologie wordt steeds vaker ingezet om menselijke servicemedewerkers te vervangen of te ondersteunen (Larivière et al., 2017; Wirtz et al., 2018). Dit stelt dienstverleners …

Thuiszorgaanbieders worden geconfronteerd met een tekort aan wijkverpleegkundigen en hoog verzuim en verloop. Om de juiste zorg te kunnen blijven leveren zijn volgens Henk Rosendal, lector De Gezonde Wijk, en Christ-Jan Danen, bestuurder Thuiszorg West-Brabant (TWB), fundamentele wijzigingen nodig, zowel …

Streven naar duurzame werknemers in een veranderende arbeidsmarkt: Hoe doen we dat? : lezing

This week, JMIR (Journal of Medical Internet Research) Cardio published our paper ‘Moderation of the Stressor-Strain Process in Interns by Heart Rate Variability Measured With a Wearable and Smartphone App: Within-Subject Design Using Continuous Monitoring‘. In this blogpost, I’ll attempt to break down …

Van 2018 tot 2020 deed de onderzoeksgroep The Work Lab van de Hogeschool van Amsterdam onderzoek naar de duurzame inzetbaarheid van (oudere) werknemers, vakmanschap en de skills die medewerkers denken nodig te hebben voor het werk, nu en in de toekomst. Het onderzoek werd uitgevoerd onder 91 medewerkers …

Toukomst (Gronings voor toekomst) maakt deel uit van Nationaal Programma Groningen (NPG), het nationale investeringsprogramma voor de provincie Groningen. Burgerparticipatie vormt de kern van het Toukomstproject dat de inwoners van Groningen uitnodigt om mee te bouwen aan de toekomst van de provincie. …

Een onderzoek aan de hand van de theorie van Adriënne Verhoeven naar de ervaringen van de medewerkers van Coca-Cola (die via uitzendbureau Start People werkzaam zijn) m.b.t. het onboardingsproces. Door middel van de ervaringen te meten in het landings-, verdiepings- en verbindingsgedeelte kan er in een …

De landbouwtechniek ontwikkelt zich snel. Om goed te kunnen werken met deze complexe machines is informatie van groot belang. Door het geven van scholingen worden bedrijven voorzien van informatie om service te verlenen en problemen op te lossen. Een actuele ontwikkeling binnen de agrotechnieksector …