Gastvrijheid in de zorg
Suzanne Engelen (Student)
Support in de kunst. Ruimte creëren voor talent
Jean Pierre Wilken (Lector)
Hartelijk welkom : Hostmanship als kernwaarde voor de bedrijfsvoering
Ron Brouwer (Docent); Eric Sondervan
De Zuid-Oost Veluwezoom
Jorna, R. (Rients) (Researcher); Oversteegen, P. (Peter) (Researcher)
Digitale ticketing in de Euregio Maas-Rijn
Amanda Stoop (Student); Nathalie de Bruyne (Student); Ineke van Stijn (Student); Niels Westgeest (Student); Jessica van Gendt (Student)
Beleef je oude dag! : een onderzoek ter optimalisatie van het serviceconcept op woonzorgcentrum De Bijnkershoek.
Aagje Boelhouwer (Student); H. Leijdesdorff (Begeleider)
Van draaideur tot terugkeer : Onderzoek naar het meetbaar maken van de gastvrijheidsbeleving voor de patiënten in het Groene Hart Ziekenhuis, te Gouda
M.C.Th. Harlaar (Begeleider); Marieke van Thiel (Student)
Klanten zijn eigenlijk nét mensen! : een onderzoek naar de mogelijkheden van een gastvrijheidsconcept voor het MCA Facilitair Bedrijf
Sanne Frederiks (Student); S.H. van Doorne (Begeleider)
Gastvrijheidzorg in het Vlietland Ziekenhuis
Daniëlle Herbert (Student); B.A. Heemskerk (Begeleider)