Dit verslag beschrijft het proces van ontwikkeling van het Nooddossier. Het Nooddossier is een proof of concept van een web-applicatie waarmee men via de declaratiegegevens van zorgverzekeraars een medisch dossier van een persoon kan verkrijgen.

1e alinea column: Internet zorgt voor fundamentele veranderingen binnen bedrijven, instellingen, de politiek en bij jou thuis. Niet alleen bedrijfsprocessen, maar ook traditionele 'rollen' veranderen: ketenomkering en -verkorting, vraagsturing, de klant die de leverancier vindt in plaats van andersom, …

paper for Museums and the Web conference 2013

Het ontwikkelen van een handleiding en CD die de verzorging ondersteunt bij de ADL in de ochtend, ter verbetering van het welbevinden van de (onrustige) bewoners van PG-afdelingen in verpleeg-/verzorgingshuizen. Het belang van muziek binnen de ouderenzorg is groot. Muziek heeft op vele manieren invloed …

Social media are rapidly becoming a viable way of service marketing and customer engagement in the hospitality industry. Facebook, for instance, allows restaurants to publish information, multimedia content and engage with their customers e.g., to answer questions or learn about their preferences. Being …

In dit onderzoek wordt gekeken naar Welzijn Nieuwe Stijl, sociaal gebruik van ICT, internet, projecten uit het werkveld, sociale media, Web in de Wijk,‘hyper local media’en E-participatie. Het onderzoek moet antwoord geven op de vraagstelling: Op welke wijze kan een virtueel buurthuis een bijdrage leveren …

The online presence of organizations is long gone from being just a web page. Social media have enabled easy and inexpensive interaction between millions of individuals and communities. This has not gone unnoticed by cultural heritage institutes. The question is what all these social media activities bring. …

1e alinea column: De grote beweging via ketenomkering naar customer self care en bottom-up self assembled teaming is zich snel aan het voltrekken. De klant neemt het initiatief en Tofflers prosumership wordt zichtbaar. Het aantal business voorbeelden wordt snel groter, al gaat het om je auto zelf samenstellen, …

Amaidi is an organization located in the south of India that focus on placing volunteers from, mainly Europe, in projects of Indian partners. Many volunteers come to India with wrong expectations about work, culture, accommodation and the contribution that they can make. That is why I have done research …

Het overkomt elke adviseur de laatste tijd. De klant wil ‘een totale web virale campagne’ die alle communicatieproblemen ineens verleden tijd maakt. Lekker gemaakt door stapels boeken en publicaties gebaseerd op slechts een paar succesvolle cases. Hogeschool Utrecht deed het afgelopen jaar onderzoek …