Voorheen werd het relatiebeheer door de verkopers in een Excel sheet verwerkt, maar dit was niet effectief en inzichtelijk genoeg voor alle andere medewerkers die deze informatie nodig hadden. Het proces had verbetering nodig zodat er efficiënter en sneller gewerkt kan worden. Om dit proces te verbeteren …

Presentation for the 2021 International Communication Association Conference. Together with Tilburg University and Rotterdam University of Applied Sciences, we investigated if and how telepresence robots affect between-student cooperation. Telepresence robots are robots that absent students can communicate …