ctrl Positioneren : Onderzoek naar een succesvolle positionering in de grafische industrie
Isabelle Appel (Student)
Een onderzoek naar de klanttevredenheid over de servicekwaliteit rondom de webshop van onderneming X
Nicole Verdoes (Student)
Verborgen talent brengt je geen reputatie
Maaike Smittenaar (Student)
Hoe is merkbeleving te beïnvloeden bij de accountmanagers
Maxine Arnst (Student); Cecile Klok (Begeleider)
Beïnvoeding van merkbeleving bij accountmanagers
M. Arnst (Student); Cecile Klok (Begeleider)
Klanttevredenheid kan niet zonder een goed beleid : klantgerichtheid als basis voor een helder beleid en betere prestaties
Richard Bakker (Student); B.A. Heemskerk-Nooij (Begeleider)
Aandrijfas voor bedrijfsprocessen
Sharon van Leeuwen (Student); Annemarie Tuijtelaars (Student); Anne-Marie Persijn (Begeleider)
1+1=3 : communicatiemanagement binnen Hermes Groep NV
Ellen Verschuren (Student); Eveline Naaijkens (Student); Fons Raaijmakers (Begeleider)