Samenvatting

De aanleiding van dit onderzoek ontstond door het volgende. Bij Avebe heerst het vermoeden dat er een verschuiving plaatsvindt in de mate van ledenbinding. Er heerst bij hen een gevoel dat leden hun keuze voor het lidmaatschap eerder om financiële redenen maken dan vanwege de verbondenheid aan de coöperatie. Op dit moment voert Avebe de strategie ‘Binden & Bouwen’ uit, zowel intern naar de leden en de medewerkers toe als extern naar de buitenwereld. Een onderzoek naar de mate van ledenbinding tussen Avebe en haar Nederlandse leden, een nulmeting, valt daarom goed samen met de strategische doelen van de coöperatie.