Samenvatting

Dit boekje gaat over het tweede deel van het onderzoek van Lectoraat Stedelijk Sociaal Werk naar de opvang van nieuwkomers in de sociale basis. De centrale vraag is: Wat is de ervaring van opbouwwerkers in de sociale basis met de opvang van nieuwkomers? Wat is belangrijk voor het bereiken en goed opvangen van nieuwkomers, en welke uitdagingen zijn er? Welzijnsorganisaties lijken meestal geen specifiek beleid te maken voor de ondersteuning van nieuwkomers, dit in navolging van het bredere beleid waarbij de sociale basis gericht is op alle Amsterdammers. In het eerste deel van dit onderzoek (Aankomen in Amsterdam) bleek echter dat verschillende nieuwkomers zonder extra inzet de weg naar voorziening in de sociale basis niet vinden. Er is nog weinig onderzoek naar de specifiek ervaring van opbouwwerkers met de opvang van nieuwkomers. Daarom stellen we de opbouwwerker hier centraal. Deze publicatie geeft inzicht in de rol van de opbouwwerker en de manier waarop zij samenwerken met verschillende partijen in de aankomstinfrastructuur en sociale infrastructuur.