Samenvatting

Welke dienstverlenings- en marketingactiviteiten kunnen er voor zorgen dat K9 Campus als goede hondenschool wordt gezien onder de (potentiële) klanten en doelgroep? Om de centrale vraag te beantwoorden volgen eerst een aantal deelvragen: - Wat zijn de kwaliteiten van de onderneemster? - Wat is de positie van de onderneming in de markt? - Wie is de doelgroep van het bedrijf? - Wat vindt de klant belangrijk als zij naar een hondenschool gaat? - Wat beschouwt een hondenprofessional als essentiële informatie voor de hondeneigenaar? - Wie zijn de concurrenten van K9 Campus in Noord-Nederland? - Wat is het effect van het optimaliseren van de website op de hoeveelheid klanten? - Hoe komt de administratie eruit te zien voor de onderneming? - Welke financiële middelen zijn nodig om met behulp van K9 Campus 1,5 x minimumloon te gaan verdienen?