Samenvatting

In dit onderzoek is onderzocht welke organisatieculturen, IT-landschappen en werkprocessen er worden gehanteerd binnen het Collaboration Team. Daarna is bepaald welke organisatiecultuur en welk IT-landschap het beste kan worden nageleefd binnen het Collaboration Team. Ook is er uitgezocht welke werkprocessen het beste gestandaardiseerd kunnen worden binnen het Collaboration Team.
Tijdens de totstandkoming van de ITBV zijn medewerkers vanuit verschillende divisies samengevoegd in het Collaboration Team. Vanuit de ITBV wordt er verwacht dat deze medewerkers samen gaan werken als één team. Maar in de praktijk is niets minder waar. Binnen het team is er sprake van verschillende organisatieculturen, IT-landschappen en werkprocessen. Dit maakt de samenwerking tussen de medewerkers moeilijk. De IT-landschappen zijn verschillend en de werkprocessen lopen binnen het team door elkaar heen.