De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Een ziekenhuis vol wachtverzachters.

Open access

Een ziekenhuis vol wachtverzachters.

Open access

Samenvatting

"Een ziekenhuis vol wachtverzachters" is een onderzoeks- en adviesrapport over het optimaliseren van de gastvrijheidsbeleving van kinderen (12-18 jaar) in Isala, locatie Zwolle. Isala heeft tot op heden onvoldoende inzicht in de latente behoeften van deze doelgroep. Door middel van Service Design als onderzoeksstrategie is inzicht verkregen in de huidige gastvrijheidsbeleving van kinderen (12-18 jaar). In het advies is beschreven hoe Isala de gastvrijheidsbeleving van kinderen (12-18 jaar) kan optimaliseren.

OrganisatieSaxion
OpleidingFacility Management
Datum2017-06-01
TypeBachelor
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk