Samenvatting

In het najaar van 2020 heb ik een onderzoek gedaan op de afdeling International Business Studies met de eerstejaars studenten. Ik heb onderzocht hoe ik storytelling inzet als middel om studenten beter naar elkaar te laten luisteren vanuit een open mindset en hoe ik dit proces effectief begeleid. De werkvormen die ik gebruikte waren: luisteren met de talking stick, Black Stories, Questions that lead to love, debatteren, OPV (Other Person’s View) en storytellingtechnieken, waarbij ik alle werkvormen schaar onder de noemer storytelling. Mijn actieonderzoek heb ik uitgevoerd met drie onderzoeksinstrumenten om gedurende vier weken data te verzamelen: een enquête met schaalvragen, gesprekken met focusgroepen en een door mij bijgehouden logboek.

De resultaten van het onderzoek wijzen uit dat studenten beter luisteren naar elkaar, met meer aandacht en diepgang en bewustwording. Studenten hebben meer begrip en empathie voor de ander, ze hebben geleerd zich meer open te stellen voor andere meningen en hebben ook zelf beter geleerd hun mening te vormen. Als docent begeleid je dit proces het meest effectief als je de introductie kort houdt, enthousiast en betrokken bent, de studenten snel aan het werk zet met actieve werkvormen. De bijkomende effecten van storytelling zijn divers: studenten hebben meer focus, meer plezier, ze leren beter onthouden en beter Engels spreken en hebben meer zelfvertrouwen bij het spreken. Ze leren kritisch en creatief denken, communiceren en samenwerken, ze ervaren meer verbinding. Verder hebben ze deze werkvormen als zinvol ervaren voor hun beroep.

De transfer heeft inmiddels plaatsgevonden in de vorm van dialoogwandelingen met studenten en docenten. Na de zomervakantie zal het team IBS met LeerKRACHT onder leiding van mij gaan werken met de tools. Ikzelf zal als toekomstige dialoogcoördinator IBS volgend jaar meer tools ontwikkelen zoals het effectief geven van feedback.