Samenvatting

De Smart Industry dankt haar benaming aan de slimme techniek die zij
implementeert en benut. Maar wat doet nieuwe techniek met het werk
van medewerkers, zowel inhoudelijk alsook mentaal? In dit
impactinterview zet een aantal praktisch ingestelde wetenschappers
hun inzichten en handvatten op een rij. De algehele conclusie? “Nieuwe
techniek moet je niet ópleggen, maar úitleggen.” En: “blijf je
uitvoerende medewerkers intensief betrekken, ook als de inzet van
nieuwe techniek tegenzit.