Samenvatting

Deze scriptie zal uiteindelijk antwoord geven op de hoofdvraag:

Op welke wijze moet het innovatieproces worden doorlopen om de innovatiekracht van de bedrijven Alares en Bergwerff ten Cate te vergroten, gegeven leiderschap, cultuur en structuur?

Het Lectoraat Ondernemen & Innoveren bestaat sinds 2004 en richt zich op de bedrijfskundige aspecten van innovatie. Sociale innovatie, transactie innovatie, duurzaamheid en diversiteit zijn een aantal van de thema's waar het lectoraat zich op richt. De brede doelstelling van het lectoraat is om via onderzoek en onderwijsvernieuwing een bijdrage te leveren aan het innovatieve en ondernemende vermogen van studenten, docenten en bedrijven in de regio Haaglanden.

Met dit onderzoek wil het Lectoraat erachter komen hoe een innovatieproces bij MKB-bedrijven uit de zakelijke dienstverlening doorlopen kan worden om een bedrijf innovatiekrachtiger te maken. Door het Lectoraat zijn 3 factoren vastgesteld waarvan zij vinden dat die het innovatieproces binnen een bedrijf beïnvloeden: leiderschap, cultuur en structuur. Vanuit de opleidingen Bedrijfseconomie en Management Economie en Recht zijn er 5 studenten geselecteerd die dit onderzoek individueel bij 2 bedrijven uitvoeren. Het onderzoek in dit rapport is uitgevoerd bij Alares en Bergwerff ten Cate.

Om een goed beeld te krijgen van de huidige situatie wat betreft de factoren leiderschap, cultuur en structuur zijn de leiders van beide bedrijven geïnterviewd. Voor de factor cultuur is ook een beeld geschetst van de gewenste situatie. Tevens zijn er bij de medewerkers van de bedrijven vragen neergelegd om een nog duidelijker beeld te krijgen van de factoren.

Bij beide bedrijven is ook onderzocht hoe het innovatieproces doorlopen wordt. Dit is onderzocht aan de hand van interviews en een brainstormsessie.

Uit het onderzoek zijn vervolgens conclusies getrokken en aanbevelingen gegeven aan beide bedrijven.