Samenvatting

Om als bedrijf succesvol te blijven, moet het bedrijf mee veranderen met de tijd. Tijdens dit traject is het
belangrijk om ervoor te zorgen dat het resultaat van een project niet uit het oog wordt verloren, en dat
een project genoeg sturing krijgt binnen de organisatie. Veel organisaties worstelen helaas nog met het
bereiken van het juiste resultaat. Hierdoor lopen projecten niet zoals zij horen of lijken te gaan. Zowel
projecten bij private organisaties als de overheid hebben last van deze problematiek.
De stakeholders van een project zijn o.a. de opdrachtgever, projectleider en de projectleden. Wat het
gehele proces vaak bemoeilijkt is de rol en positie van de opdrachtgever en projectleider. Zij zijn degene
die rapportage maken naar het hogere management over de gang van zaken. Deze rapportage komt
niet altijd overeen met de mening of perceptie van mensen in een project of in de omgeving hiervan. Er
zijn situaties waarin de projectleider niet volledig op de hoogte is van wat er binnen een team speelt.
Daarnaast ontbreekt er vaak informatie omdat er niet genoeg gecommuniceerd wordt binnen het team.
Door alle stakeholders binnen een project en/of de directe omgeving ‘een stem te geven’ kan hierop
worden ingespeeld en kunnen zij ervoor zorgen dat er juist wordt gerapporteerd. Uit voorgaand
onderzoek is gebleken dat deze mening, of perceptie, een graadmeter lijkt te zijn voor het projectverloop
en het te verwachten resultaat. Deze meningen en perceptie die gebaseerd is op sociale relaties in en
in de omgeving van een project worden niet of onvoldoende benut om de status van een project in kaart
te brengen.Op dit moment wordt er met betrekking tot de samenwerking niet effectief gewerkt. Projecten lijken
vanaf het begin een goede uitkomst te hebben, naarmate de tijd echter vordert en het aankomt op de
samenwerking binnen een project, is dit een groot kantelpunt. De projectleden en projectleider zijn niet
van elkaars status in het project op de hoogte, hierdoor wordt de projectleider niet genoeg geïnformeerd
en kan er geen goede begeleiding plaatsvinden. Uiteindelijk wordt het gezamenlijke doel onduidelijk en
vaak niet meer bereikt (Dohmen, 2011).