Samenvatting

Tijdens de afstudeerperiode is er een prototype gemaakt waarmee de diary survey van MetrixLab is verbeterd. De diary survey dient in tegenstelling tot een doorsnee survey, meerdere malen ingevuld te worden door de respondent. Er is gekeken naar een methode waardoor de respondent terug blijft komen en de diary survey meerdere keren invult. Ook is de hele usability van de diary survey verbeterd om de ervaring van de respondent te verhogen.