Samenvatting

De-Bruggen heeft een beschermde woonlocatie gevestigd in Veendam genaamd de Havenstraat. Hier is plek voor negentien bewoners met een passende hulpvraag. Denk hierbij aan een dubbele diagnose of verslavingsproblematiek. De Havenstraat is gericht op doorstroom, wat betekent dat de meeste bewoners uiteindelijk weer zullen doorstromen naar zelfstandig of begeleid wonen. Het is De-Bruggen opgevallen dat de bewoners van de Havenstraat veelal op zichzelf zijn en dat een hechte groep ontbreekt. Uit interviews is namelijk gebleken dat de bewoners vaak een beroep doen op begeleiding en niet eerst bij elkaar aankloppen voor hulp. Het vraagt veel tijd van de medewerkers om de onderlinge brandjes te blussen onder de bewoners waardoor zij minder tijd overhouden voor zorginhoudelijke taken. De medewerkers zijn op zoek naar een manier hoe zij de bewoners dichter bij elkaar kunnen brengen zodat er meer draagvlak ontstaat. Het doel van dit draagvlak is dat de bewoners elkaar gaan aanspreken op elkaars gedrag en elkaar gaan helpen.
Dit ontwerponderzoek heeft als doel om een product te implementeren binnen de woonlocatie de Havenstraat, gericht op de groepsbegeleiders. Wat wij willen bereiken met ons eindproduct is dat de groepsbegeleiders handvatten aangereikt krijgen om de zelfstandig- en zelfredzaamheid van de bewoners te vergroten. Wij verwachten daarmee dat de groepscohesie bevordert zal worden omdat de bewoners dan meer op eigen kracht taken en vragen kunnen oppakken. Tevens gaat het ook om een stuk bewustwording creëren bij de groepsbegeleiders. Het eindproduct draagt diverse handvatten aan hoe zij kunnen aansluiten op verschillende fasen die een groep kan doorlopen.
Uitgebreid onderzoek leidde tot verschillende ideeën, zoals een vernieuwde bewonersvergadering die laagdrempeliger is voor de bewoners of een agenda met meer gezamenlijke groepsmomenten. Deze ideeën hebben wij voorgelegd aan onze opdrachtgever en uiteindelijk hebben wij een andere route genomen. Het eindproduct is een folder met het Zesfasenmodel van Remmerswaal geworden met een adviesbrief gericht aan de locatiemanager.
De reden dat wij gekozen hebben voor deze twee eindproducten is omdat zij makkelijk meebewegen met de cohesie binnen de groep. Omdat de woongroep op de Havenstraat altijd dynamisch zal zijn zochten wij een product dat hier goed op aan kon sluiten. Het Zesfasenmodel is inzetbaar op elke soort groep en verklaart feitelijk in wat voor fase de groep zich bevindt en hoe daar door de professionals op aangesloten kan worden. Op deze manier blijft het product duurzaam en makkelijk inzetbaar. De adviesbrief is ter ondersteuning van de folder. De brief zorgt voor meer inzicht hoe de folder ingezet kan worden en wat de gedachtegang hierachter is geweest. Ook is de folder en brief makkelijk te verspreiden waardoor het voor iedereen op de werkvloer toegankelijk is.
In dit verslag is een uitvoerige uitleg over de probleemanalyse te lezen, de vier verschillende fasen afkomstig uit het boek Ontwerpen voor zorg en welzijn (2020) komen aan bod en tot slot bevat dit verslag ook diverse aanbevelingen. Om de duurzaamheid van het eindproduct te vergroten stellen wij de locatiemanager als eigenaar van de folder en raden wij aan om maandelijks stil te staan bij het groepsproces tijdens de locatievergadering. Op deze manier blijft het onderwerp actueel en kan er op dat moment ook gespard worden over eventuele interventies.