Samenvatting

Deze scriptie beschrijft het onderzoek naar het verhogen van de conversie door nieuwsmails van Stichting Kinderen Kankervrij (KiKa). De reden voor dit onderzoek is dat de conversieratio van de maandelijkse nieuwsmails laag is in relatie tot de ambities van KiKa. Zonder conversie loopt KiKa kansen op donaties mis en kan de stichting minder onderzoeken naar kinderkanker financieren. Doelstelling van het onderzoek is de organisatie adviseren hoe het probleem door middel van e-mailmarketing is op te lossen en welke communicatie(strategie) daarbij past. De doelgroep van het onderzoek is abonnees van de nieuwsmail van KiKa.