Samenvatting

Naturalis Biodiversity Center (vanaf nu Naturalis genoemd) dient haar doelstelling van 425.000 bezoekers per jaar te behalen om nadelige financiële gevolgen te voorkomen. Deze scriptie beschrijft het onderzoek hoe Naturalis een voorkeurspositie kan verkrijgen bij de buitenlandse bezoekers. Met alleen de binnenlandse bezoekers is de genoemde doelstelling namelijk niet haalbaar. Het doel van dit onderzoek is: inzicht geven in hoe Naturalis een zodanige breinpositie bij de buitenlandse bezoekers verkrijgt dat deze kiest voor een bezoek aan het museum, teneinde de opdrachtgever Naturalis een communicatieadvies te geven over de door te voeren positionering dat leidt tot toename van het aantal buitenlandse bezoekers. De doelgroep van dit onderzoekt bestaat uit buitenlandse museumbezoekers.