De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Intranet | Jouw virtuele collega.

Een nieuw intranet voor de Gemeente Veenendaal.

Rechten: Alle rechten voorbehouden

Intranet | Jouw virtuele collega.

Een nieuw intranet voor de Gemeente Veenendaal.

Rechten: Alle rechten voorbehouden

Samenvatting

Deze afstudeeropdracht is gebaseerd op de probleemstelling “Hoe verbeteren we het intranet zodat het optimaal benut wordt door de medewerkers?”. Deze vraag is door middel van onderzoek beantwoord voor de Gemeente Veenendaal. Gedurende een stageperiode van zes maanden is er onderzoek gedaan. De organisatie wilde deze vraag beantwoord hebben omdat zij begin 2013 een nieuw intranet willen en moeten hebben. Om deze probleemstelling te beantwoorden, is er zowel field- als deskresearch uitgevoerd. Bij beide vormen van onderzoek zijn intranet en interne communicatie als onderzoeksonderwerpen aangehouden. Intranet en interne communicatie zijn verbonden met elkaar omdat intranet als communicatiemiddel wordt ingezet en in een aantal gevallen zelfs de gehele interne communicatie beslaat. De deskresearch bestaat uit het lezen van artikelen en boeken en benchmarking. De fieldresearch bestaat uit een interview, Het Grote Intranet Experiment en groepsdiscussies. Het interview is gehouden met de teamleider van Team Communicatie. Tijdens Het Grote Intranet Experiment is in samenwerking met Team ICT het intranet een dag offline gehaald. Tijdens de groepsdiscussies was elke medewerkers welkom om mee te denken over het nieuwe intranet. Het onderzoek heeft veel meningen en wensen naar voren gebracht. De medewerkers van de Gemeente Veenendaal bleken redelijk op één lijn te zitten. De aanbevelingen die uit het onderzoek voortvloeien, worden onderverdeeld in twee delen: “Niet zoeken, maar vinden” en “Ons intranet, mijn intranet”. In het deel “Niet zoeken, maar vinden” worden de zoekmachine, telefoonlijst (kenniskaart) en informatie geüpdate en gefilterd. Enkel de benodigde informatie wordt geplaatst en actueel gehouden. De telefoonlijst (kenniskaart) wordt uitgebreid en de verantwoordelijkheid voor de informatie wordt duidelijk verdeeld. Het intranet moet schoon en netjes blijven. In het deel “Ons intranet, mijn intranet” wordt het sociale deel van intranet ingesteld, ons intranet. Daarnaast stellen we een persoonlijke pagina in, pagina’s per afdeling en de integratie met het zaaksysteem. Iedere medewerker krijgt zo zijn of haar eigen intranet, mijn intranet. Tot aan de livegang van het nieuwe intranet moeten er nog een aantal fasen doorlopen worden. Medewerkers vanuit alle afdelingen moeten betrokken worden in deze fasen, zodat er draagvlak gecreëerd wordt en men met enthousiasme aan de slag gaat met het nieuwe intranet.

Toon meer
OrganisatieHogeschool Utrecht
OpleidingCommunicatiemanagement
AfdelingCommunicatie
PartnersGemeente Veenendaal
Datum2013-04-15
TypeBachelor
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk