Samenvatting

Papier wordt steeds vaker vervangen voor digitale communicatie. De markt waarin MailStreet zich bevindt is aan het veranderen. MailStreet is een besloten vennootschap die ervoor zorgt dat informatie bij hun klanten binnenkomt, ongeacht via welk kanaal(digitaal / fysiek). MailStreet wil graag weten hoe hun processen kunnen digitaliseren en optimaliseren met behulp van de GMC software Suite Inspire. Met behulp van deze afstudeeropdracht wordt hier door middel van een Proof of Concept antwoord op gegeven.