Samenvatting

DGN Publishers is een dynamisch internetbedrijf in hartje Amsterdam. Met vergelijkingssites wordt gewerkt aan het creëren van transparantie in markten als wonen, zorg en persoonlijke financiën om het kiezen voor de consument gemakkelijker te maken. Om aandacht en bezoekers te trekken naar de verschillende vergelijkingssites wordt veel gebruik gemaakt van free publicity, met in het bijzonder persberichten. Het doel van dit rapport is om inzicht te krijgen in welke mate het succes van een persbericht te beïnvloeden is. De onderzoeksvraag: 'Welke factoren zorgen voor het succes van een persbericht in de online omgeving?' Om te kijken hoe DGN Publishers in de toekomst het succes van het uitbrengen van een persbericht kan vergroten is onderzoek gedaan naar de succesfactoren van een persbericht in de online omgeving. Aan de hand van een zorgvuldig opgestelde checklist zijn 91 berichten uit 2010 beoordeeld. De berichten kwamen uit vier verschillende branches: zorgverzekeringen, autoverzekeringen, banken en energie. Daarnaast is literatuuronderzoek gedaan om in kaart te brengen wat al bekend is over het succesvol schrijven van een persbericht. Uit het onderzoek kwamen enkele interessante bevindingen. Zo blijkt het effectief versturen van persberichten een betere tactiek dan het veel versturen van persberichten. Men kan beter één goed bericht uitgeven dan drie matige berichten. Voor het versturen van een bericht moet kritisch gekeken worden naar de nieuwswaardigheid ervan. Aspecten als cijfers, onderzoeken, citaten en voorbeelden zorgen voor een hogere nieuwswaardigheid van een persbericht. Hoe beter de nieuwswaardigheid, hoe groter de kans op succes. Bij het onderwerp van het bericht moet bedacht worden of het voor een grote doelgroep interessant nieuws is. Hoe specifieker de doelgroep of de boodschap van een bericht, hoe kleiner de kans op succes wordt. Ook overmatige gebruik van cijfers, moeilijke woorden en een commerciële insteek zijn af te raden. Tot slot kan een persbureau het succes van uw bericht sterk beïnvloeden. Wanneer een bericht wordt opgenomen door een persbureau is het bijna verzekerd van succes. Uit deze conclusies vloeien de volgende aanbevelingen: Beweeg mee in de berichtenstroom. Bekijk welke thema's vaker terugkomen en hoe u daar met oog op de eigen organisatie op in kunt spelen. Meegaan in de berichtenstroom werkt vaak beter en kost minder moeite dan het uitbrengen van een persbericht met een geheel nieuw thema. Algemene berichten scoren beter dan specifieke. Hoe beperkter de doelgroep of het onderwerp is, hoe kleiner de kans op succes doordat het bericht niet voor iedereen interessant of belangrijk nieuws is. Hoe hoger de nieuwswaardigheid, hoe hoger kans op succes. Door het gebruik van cijfers, citaten, voorbeelden en onderzoeken wordt een bericht geloofwaardiger. Het gebruik van deze aspecten in de juiste context zorgt dan ook dat de kans op succes verhoogd word. Effectiviteit is belangrijker dan aantal berichten. Het versturen van veel persberichten geeft geen garantie op meer succes. Het zorgvuldig versturen van persberichten is dan ook een grote aanrader. Het is beter meer tijd te steken in één goed bericht dan in drie matige berichten.