Samenvatting

Het ontwerp van gezondheidszorggebouwen heeft invloed op de kwaliteit van de zorg; elementen van het ontwerp van ziekenhuizen en afdelingen kunnen de tevredenheid van patiënten en personeel vergroten, behandelresultaten verbeteren en stress verminderen. Als gevolg van maatschappelijke veranderingen is er steeds meer belangstelling voor poliklinische zorginstellingen, zoals zorgcentra (HCC). Er zijn echter maar weinig onderzoeken die HCC’s betreffen en er is niet veel aandacht besteed aan de entree van zorggebouwen. Dit onderzoek gaat daarom in op vier gezondheidgerelateerde ontwerpelementen (privacy, natuur, daglicht en bewegwijzering) in en rond de entree van twee bekroonde Nederlandse HCCs.
De onderzoeksvraag is hoe het entreeontwerp van HCC's bijdraagt aan uitzicht op natuur, privacy, daglicht en bewegwijzering. Dit onderzoek vergelijkt twee bekroonde HCC's op basis van een selectieve thematische analyse gericht op beschrijvingen en observaties van de vier elementen in het HCC-ontwerp. De data bestaat uit beschrijvingen door professionals, juryverslagen, plattegronden en foto's. Hieruit blijkt dat uitzicht op natuur niet wordt genoemd in de data, privacy wel wordt vermeld en impliciet wordt waargenomen in beide projecten, en daglicht en bewegwijzering alleen zichtbaar zijn in de plattegronden en foto's. De meeste aandacht ging uit naar daglicht, bewegwijzering en privacy in de wachtruimtes. Uit het onderzoek blijkt dat de bekroonde zorggebouwen gezondheids-gerelateerde ontwerpelementen bevatten, meestal impliciet in de ontwerpen. Deze worden echter niet expliciet genoemd in de beschrijvingen door professionals en de jury.