Samenvatting

Woonstichting Etten-Leur (WEL) gaat preventief te werk bij woonoverlast. Maar het is niet altijd mogelijk om overlast te voorkomen. Wanneer er toch overlast ontstaat, grijpt WEL natuurlijk ook in. Voor de woonstichting is het echter niet altijd duidelijk
hoe bepaalde zaken juridisch (correct) aangepakt dienen te worden, omdat zij niet over een beleidsstuk met betrekking tot overlast beschikt. Omdat overlast een actieve rol zal blijven spelen in de toekomst, is een beleidsmatige onderbouwing gewenst.
WEL verwacht dat steeds meer huurders hun aan gaan spreken op overlast. Daarom heeft de woonstichting de opdracht geformuleerd om een beleidsstuk te schrijven waarin wordt beschreven hoe WEL woonoverlast, zowel praktijkgericht als juridisch correct, dient te behandelen.
De doelstelling van de onderzoekster is: op 28 mei 2010 een beleidsstuk opleveren waarin wordt beschreven hoe Woonstichting Etten-Leur woonoverlast, onderverdeeld in geluids-, stank-, gedrags-, drugs- en omgevingsoverlast, zowel praktijkgericht als juridisch correct, dat wil zeggen in overeenstemming met de geldende wet- en
regelgeving, kan behandelen om juridische procedures tegen WEL zoveel mogelijk te voorkomen en, mocht er een procedure tegen de huurder worden gestart, de winkans te vergroten.