De woonservice van Woonservice
een praktijkgericht onderzoek naar wat oudere huurders en professionals van Woonservice verwachten, wat betreft klussen in en om het huisDe woonservice van Woonservice
een praktijkgericht onderzoek naar wat oudere huurders en professionals van Woonservice verwachten, wat betreft klussen in en om het huisSamenvatting
Deze bachelor thesis ‘De woonservice van Woonservice’ is geschreven als onderdeel van de opleiding toegepaste gerontologie en in opdracht van Woonservice. Aanleiding voor de onderzoeksvraag is ‘het beste idee van Woonservice’: een ‘65+ Woonservice in en om ’t huis’. Hiermee wordt een servicedienst bedoeld die werkzaamheden in en om de woning kan uitvoeren voor (oudere) huurders. Woonservice wil hiermee haar huurders ondersteunen, zodat zij comfortabel en veilig langer zelfstandig kunnen blijven wonen. Het idee sluit aan op een aantal ontwikkelingen, zoals de toename van het aantal ouderen, de verschuivingen binnen de zorg, een tekort aan seniorgeschikte woningen en de wens van ouderen om langer in hun ‘eigen’ woning te kunnen blijven wonen. Ook bij Woonservice spelen deze ontwikkelingen en hebben invloed op het aanbod van Woonservice. Om de mogelijkheden van het idee ‘65+ Woonservice in en om ’t huis’ te onderzoeken, is een onderzoek uitgevoerd onder professionals die zijn betrokken bij bestaande vormen van klussendiensten.
Dit afstudeeronderzoek is een aanvulling op het onderzoek onder professionals. De onderzoeksvraag die hiervoor in opgesteld is ‘wat verwachten oudere huurders en professionals van Woonservice, wat betreft klussen in en om het huis?’. Bij het huren van een woning wordt bepaald onderhoud gedaan door de woningcorporatie en er is een servicefonds die bepaalde werkzaamheden uitvoert. Maar er zijn ook klussen die de huurder zelf moet uitvoeren. Hoe gaat dit bij het ouder worden? Wie voert deze klussen uit als men het zelf niet meer kan? En wat kan Woonservice hierin betekenen? Het doel van dit onderzoek is inzicht bieden in de verwachtingen van oudere huurders en professionals, wat als ondersteuning kan dienen bij het inzetten op een servicedienst.
Organisatie | Hogeschool Windesheim |
Opleiding | Toegepaste Gerontologie |
Afdeling | Domein Gezondheid en Welzijn |
Partner | Woonservice Westerbork |
Datum | 2016-06-01 |
Type | Bachelor |
Taal | Nederlands |