Samenvatting

Een deel van de studenten die een opleiding op het MBO volgt, is gebaat bij extra ondersteuning tijdens de studie. Deze extra ondersteuning kan op het ROC waar dit onderzoek is uitgevoerd variëren van huiswerkbegeleiding tot assertiviteitstraining. Doel van alle vormen van extra ondersteuning is het succesvol doorlopen van de gekozen opleiding en een optimaal perspectief bieden op een diploma.
Vanuit de interne zorgstructuur zijn er diverse mogelijkheden om die extra ondersteuning vorm te geven. Het evalueren van deze geboden interventies heeft de intentie bij te dragen aan voortdurende kwaliteitsverbetering. Studenten werden tot het moment van onderzoek niet structureel betrokken bij deze evaluaties. De uitdaging dit wel te gaan doen werd aangereikt door een student en vormde de directe aanleiding voor het onderzoek.
Het onderzoek richt zich op de vraag welke rol studenten kunnen spelen bij het evalueren van de aan hen geboden ondersteuning en wat de meerwaarde is van hun inbreng voor het verder ontwikkelen en professionaliseren van de interne zorgstructuur.
Door middel van literatuuronderzoek en het benaderen van diverse groepen respondenten is duidelijk geworden dat de stem van de student een positieve bijdrage levert aan de kwaliteitszorg die het ROC voor ogen heeft.