Samenvatting

Begrijpelijke communicatie tussen fysiotherapeuten en patiënten is essentieel voor goede gezondheidszorg. Communicatiekwetsbaarheid kan de interactie beïnvloeden door factoren zoals beperkte gezondheidsvaardigheden, cognitieve problemen of taal- en cultuurverschillen. Deze afstudeeropdracht richt zich op de problemen die eerstelijns fysiotherapeuten ervaren in de communicatie met communicatiekwetsbare patiënten en onderzoekt wat zij nodig hebben om deze communicatie te verbeteren. De onderzoeksvraag luidt: “Welke problemen ervaren eerstelijns fysiotherapeuten tijdens communicatie met communicatiekwetsbare patiënten met een chronisch zorgtraject en wat hebben zij nodig om deze communicatie te verbeteren?”